Отчаявшись помочь дочери, мать не хочет отправлять Шэрон в больницу. Девочка во сне повторяет название места — Сайлент Хилл. Роуз решает поехать туда, надеясь понять, что происходит. Муж был против, но её это не остановило. Они отправились в путь. На подъезде к пустынному городу внезапно возникла чья-то тень. Роуз резко ударила по тормозам, машину занесло. После удара она потеряла сознание. Очнувшись, Роуз обнаружила, что Шэрон пропала. Теперь ей предстоит искать дочь в этом странном, безмолвном месте.